Última actualización: 14 de mayo de 2023

Esta Política de privacidad describe cómo Cheaper Key y sus subsidiarias y afiliadas Cheaper Key manejan los datos personales que recopilamos en línea (a través de nuestros sitios web) y fuera de línea (a través de los canales de atención al cliente, nuestras tiendas minoristas y actividades, artículos promocionales en persona). Llamamos a todos estos los «Servicios». Esta Política de privacidad explica los tipos de datos personales que recopilamos y procesamos, cómo podemos usar y compartir los datos y las opciones que están disponibles para usted con respecto a nuestro manejo de sus datos.

Información que recopilamos

Recopilamos datos personales de usted cuando nos los proporciona directamente y a través de su uso del Sitio. Esta información puede incluir:

• Información que nos proporciona cuando utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, su nombre, detalles de contacto, sexo, reseñas de productos y cualquier información que agregue al perfil de su cuenta);
• Información de transacciones y facturación, si realiza alguna compra con nosotros o utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito/débito e información de entrega);
• Registros de sus interacciones con nosotros (por ejemplo, si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente, interactúa con nosotros en las redes sociales);
• Información que nos proporciona cuando ingresa a un concurso o participa en una encuesta;
• Información recopilada automáticamente, utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, qué páginas visitó y si hizo clic en un enlace en una de nuestras actualizaciones por correo electrónico). También podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio;
• Otra información necesaria para proporcionar el Sitio, por ejemplo, podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.

Si también compra en una de nuestras tiendas, podemos combinar la información que proporcione en la tienda (por ejemplo, si realiza una compra o se une a nuestra lista de correo en la tienda) con la información anterior.

Información que recopilamos por medios automatizados

Cuando visita nuestros sitios, interactúa con nuestras comunicaciones o visita nuestras tiendas, recopilamos cierta información automáticamente. Para recopilar esta información, podemos utilizar cookies, balizas web y tecnologías similares. Una «cookie» es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora de un visitante u otros dispositivos conectados a Internet para identificar de manera única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Una «baliza web», también conocida como etiqueta de píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir información a un servidor web. También podemos recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros. La información que recopilamos automáticamente puede incluir:

• URL que remiten a los visitantes a nuestros sitios web;
• Términos de búsqueda utilizados para llegar a nuestros sitios web;
• Detalles sobre los correos electrónicos que enviamos, como aperturas, clics y cancelaciones de suscripción;
• Detalles sobre los dispositivos que se utilizan para acceder a nuestros sitios web (como la dirección IP, la información del navegador, la información del dispositivo y la información del sistema operativo);
• Detalles sobre su interacción con nuestros sitios web (como fecha, hora, duración de la estadía y las páginas específicas a las que accede durante sus visitas a nuestros sitios web, actividad de referencia y correos electrónicos que puede haber abierto);
• Información sobre la actividad en nuestras tiendas, como a través de circuitos cerrados de televisión para monitoreo de seguridad o geocercas para identificar el tráfico en nuestras tiendas;
• Información de uso (como el número y la frecuencia de los visitantes de nuestros sitios web).

Podemos asociar esta información con su cuenta de Cheaper Key, si tiene una, el dispositivo que utiliza para conectarse a nuestros Servicios o las cuentas de correo electrónico o redes sociales que utiliza para interactuar con Cheaper Key.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra política de cookies.

Cómo usamos su información

Dependiendo de cómo use nuestro Sitio, sus interacciones con nosotros y los permisos que nos otorgue, los propósitos para los cuales usamos sus datos personales incluyen:

• Para cumplir con su pedido y mantener su cuenta en línea.
• Gestionar y dar respuesta a las consultas o reclamaciones de nuestro equipo de atención al cliente.
• Para personalizar el Sitio para usted y mostrarle el contenido que creemos que le interesará más, según la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.
• Para mejorar y mantener el Sitio y monitorear su uso.
• Para estudios de mercado,

por ejemplo, podemos comunicarnos con usted para recibir comentarios sobre nuestros productos.

• Para enviarle mensajes de marketing y mostrarle publicidad dirigida, cuando tengamos su consentimiento o tengamos permiso para hacerlo.
• Por motivos de seguridad, para investigar fraudes y, cuando sea necesario, para protegernos a nosotros mismos ya los demás.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Tenemos la siguiente base legal, bajo la ley de protección de datos, para procesar sus datos personales:

• Porque el procesamiento es necesario para realizar un contrato con usted, o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con usted (por ejemplo, cuando ha realizado una compra con nosotros, usamos sus datos personales para procesar el pago y completar su pedido ).
• Porque hemos obtenido su consentimiento (por ejemplo, cuando nos contacta con una consulta, cuando agrega información opcional al perfil de su cuenta o si acepta recibir marketing de nosotros).
• Porque es de nuestro interés legítimo como proveedor de comercio electrónico mantener y promocionar nuestros servicios. Siempre buscamos entender más a nuestros clientes para poder ofrecer los mejores productos y la mejor experiencia al cliente. Usamos información sobre usted para personalizar su vista del Sitio, para que sea más interesante y relevante para los productos y ofertas que se muestran.

Quién puede tener acceso a su información

Proveedores de servicios de terceros: podemos utilizar proveedores de servicios de terceros que actúen en nombre de Cheaper Key para realizar algunos de los servicios descritos anteriormente. Por ejemplo, compartimos cierta información con proveedores de servicios que ayudan con una tarjeta de crédito y procesamiento de pagos, alojamiento, administración y servicio de nuestros datos, distribución de correo electrónico, investigación y análisis, publicidad, análisis o administración de ciertos servicios y características. . También podemos compartir información sobre usted con nuestros asesores profesionales, incluidos contadores, auditores, abogados, aseguradores y banqueros, si es necesario. Estos proveedores de servicios pueden cambiar con el tiempo, pero siempre utilizaremos proveedores de servicios confiables a quienes exigimos que tomen las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y,

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros

Podemos permitir que otros brinden servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre a través de Internet y en aplicaciones móviles. Pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, identificación del dispositivo, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas o en aplicaciones, enlaces en los que se hizo clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por Cheaper Key y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad del contenido, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web, y comprender mejor su actividad en línea. . Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses, o para optar por que su información de navegación web no se utilice con fines publicitarios basados en intereses, visite www.aboutads.info/choices. Los usuarios europeos pueden optar por no recibir publicidad dirigida a través de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva.

También podemos trabajar con terceros para mostrarle anuncios como parte de una campaña personalizada en plataformas de terceros (como Facebook o Google). Como parte de estas campañas publicitarias, nosotros o plataformas de terceros podemos convertir información sobre usted, como su dirección de correo electrónico, en un valor único que se puede comparar con una cuenta de usuario en estas plataformas para permitirnos conocer sus intereses y ofrecerle publicidad personalizada. de acuerdo a tus intereses. Tenga en cuenta que las plataformas de terceros pueden ofrecerle opciones sobre si ve este tipo de anuncios personalizados.

Sus derechos y opciones

Gestiona o desactiva tu cuenta Cheaper Key

Puede revisar, actualizar o modificar la información de su cuenta, incluido su perfil, información de contacto, pago y envío, en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta de Cheaper Key. También puede desactivar su cuenta Cheaper Key enviando un correo electrónico a order@cheaperkey.com

Darse de baja del marketing por correo electrónico

Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en esos correos electrónicos. Si elige no recibir dichas comunicaciones

Tenga en cuenta que podemos continuar enviándole correos electrónicos no promocionales (como correos electrónicos de confirmación de pedidos o correos electrónicos sobre cambios en nuestros términos legales).

Restricción de cookies

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. En general, puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y la funcionalidad de nuestros sitios web.

Niños

Nuestros Servicios no están diseñados para niños. Si tiene motivos para creer que un niño nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.

SEGURIDAD DE INFORMACIÓN

Trabajamos duro para mantener sus datos seguros. Usamos una combinación de controles técnicos, administrativos y físicos para mantener sus datos seguros. Esto incluye el uso de Transport Layer Security («TLS») para cifrar muchos de nuestros Servicios. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si tiene alguna inquietud relacionada con la seguridad, comuníquese con nosotros.

Transferencias de datos y escudo de privacidad

Cheaper Key tiene su sede en los Estados Unidos y tenemos operaciones y entidades en los Estados Unidos y otros países. Como tal, podemos transferir, almacenar o acceder a sus datos personales en jurisdicciones que pueden no proporcionar niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen. Tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que los procesamos.

Cuando transferimos datos personales desde la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza a los Estados Unidos, lo hacemos sobre la base de un mecanismo de transferencia de datos aprobado, como las Cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea. También cumplimos con el Marco de protección de la privacidad UE-EE. UU. Y el marco del Escudo de privacidad de Suiza y EE. UU. Según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos personales transferidos desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos. , respectivamente (colectivamente, los «Principios del Escudo de Privacidad»). Cheaper Key ha certificado ante el Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

De acuerdo con los Principios del Escudo de privacidad, nos comprometemos a resolver las quejas sobre nuestro procesamiento de sus datos personales. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan consultas o quejas sobre nuestro cumplimiento del programa Privacy Shield deben comunicarse con nosotros primero. Además, nos comprometemos a remitir las quejas no resueltas del Escudo de privacidad a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de disputas ubicado en los Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja de nuestra parte, o si no hemos abordado su queja de manera satisfactoria, comuníquese con o visite https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy- escudo – o-puerto seguro-reclamación para obtener más información o para presentar una queja. Los servicios de JAMS se proporcionan sin costo alguno para usted.

Bajo ciertas condiciones, es posible que pueda invocar un arbitraje vinculante para resolver su queja. Cheaper Key está sujeto a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio.

Si compartimos datos personales transferidos a los EE. UU. bajo el Escudo de privacidad con un proveedor de servicios externo que procesa dichos datos en nuestro nombre, entonces seremos responsables del procesamiento de ese tercero en violación de los Principios del Escudo de privacidad, a menos que nosotros puede probar que no somos responsables por el hecho que causó el daño.

Enlaces a otros sitios web y contenido de terceros

Podemos proporcionar enlaces a sitios web, servicios, complementos y aplicaciones de terceros, como Facebook y Google, que no son operados ni controlados por Cheaper Key. Esta Política de privacidad no se aplica a dichos servicios de terceros y no podemos ser responsables del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los servicios de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los servicios de terceros antes de proporcionar información a través de ellos.

Los Servicios pueden ofrecer funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas (como el botón «Me gusta» o «Compartir» de Facebook o el botón «Tweet» de Twitter) que le permiten compartir las acciones que realiza en nuestros Servicios con otros. medios de comunicación. Su uso de estas funciones le permite compartir información con sus amigos o el público, según la configuración que establezca con la entidad que proporciona la función de compartir en redes sociales. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos en relación con las funciones para compartir en redes sociales, visite las políticas de privacidad de las entidades que brindan estas funciones.

Retención de datos

Nuestros períodos de retención de datos personales se basan en las necesidades comerciales y los requisitos legales. Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento para los que se recopilaron los datos y cualquier otro fin relacionado permitido. Por ejemplo, podemos retener ciertos detalles de la transacción y la correspondencia hasta que expire el límite de tiempo para las reclamaciones que surjan de la transacción. Cuando ya no necesitamos usar sus datos personales, se eliminan de nuestros sistemas y registros o se anonimizan para que ya no pueda ser identificado.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, publicaremos la política actualizada en nuestros sitios e indicaremos cuándo se revisó por última vez la Política de privacidad. Si hacemos cambios materiales, le proporcionaremos un aviso adicional. Debe revisar periódicamente nuestra Política de privacidad actual para mantenerse informado de nuestras prácticas de datos personales.

Ponerse en contacto con Cheaper Key

Si tiene preguntas sobre esta política o necesita ayuda para ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nuestro correo electrónico: admin@cheaperkey.com