Última atualização: 14 de maio de 2023

Esta Política de Privacidade descreve como a Cheaper Key e suas subsidiárias e afiliadas Cheaper Key lidam com os dados pessoais que coletamos online (através de nossos sites) e offline (através de canais de atendimento ao cliente, nossos locais de varejo e atividades de itens promocionais pessoalmente). Chamamos tudo isso de “Serviços”. Esta Política de Privacidade explica os tipos de dados pessoais que coletamos e processamos, como podemos usar e compartilhar os dados e as opções que estão disponíveis para você em relação ao tratamento dos seus dados.

Informações que coletamos

Coletamos seus dados pessoais quando você os fornece diretamente e por meio do uso do Site. Essas informações podem incluir:

• Informações que você nos fornece quando usa nosso Site (por exemplo, seu nome, detalhes de contato, sexo, avaliações de produtos e qualquer informação que você adicionar ao perfil da sua conta );
• Informações de transação e cobrança, se você fizer alguma compra conosco ou usando nosso Site (por exemplo, detalhes de cartão de crédito/débito e informações de entrega );
• Registros de suas interações conosco (por exemplo, se você se comunica com nossa equipe de atendimento ao cliente, interage conosco nas redes sociais );
• Informações que você nos fornece quando participa de um concurso ou de uma pesquisa;
• Informações coletadas automaticamente, usando cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, quais páginas você visualizou e se clicou em um link em uma de nossas atualizações por e-mail). Também poderemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso Site;
• Outras informações necessárias para fornecer o Site, por exemplo, podemos acessar sua localização se você nos der seu consentimento.

Se você também fizer compras em uma de nossas lojas, poderemos combinar as informações fornecidas na loja (por exemplo, se você fizer uma compra ou se inscrever em nossa lista de mala direta na loja) com as informações acima.

Informações que coletamos por meios automatizados

Quando você visita nossos sites, interage com nossas comunicações ou visita nossas lojas, coletamos determinadas informações automaticamente. Para coletar essas informações, podemos utilizar cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Um “cookie” é um arquivo de texto que os sites enviam ao computador do visitante ou a outros dispositivos conectados à Internet para identificar exclusivamente o navegador do visitante ou para armazenar informações ou configurações no navegador. Um “web beacon”, também conhecido como pixel tag ou GIF transparente, é usado para transmitir informações a um servidor web. Também poderemos coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros. As informações que coletamos automaticamente podem incluir:

• URLs que encaminham visitantes aos nossos sites;
• Termos de pesquisa usados para acessar nossos sites;
• Detalhes sobre os e-mails que enviamos, como aberturas, cliques e cancelamentos;
• Detalhes sobre os dispositivos usados para acessar nossos sites (como endereço IP, informações do navegador, informações do dispositivo e informações do sistema operacional );
• Detalhes sobre sua interação com nossos sites (como data, hora, duração da estadia e as páginas específicas que você acessa durante suas visitas aos nossos sites, atividade de referência e e-mails que você pode ter aberto) ;
• Informações sobre a atividade em nossas lojas, como por meio de circuito fechado de televisão para monitoramento de segurança ou geofencing para identificar tráfego em nossas lojas;
• de uso (como o número e a frequência dos visitantes dos nossos sites).

Podemos associar essas informações à sua conta da Cheaper Key, se você tiver uma, ao dispositivo que você usa para se conectar aos nossos Serviços ou às contas de e-mail ou mídia social que você usa para interagir com a Cheaper Key.

Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa política de cookies.

Como usamos suas informações

Dependendo de como você usa nosso Site, de suas interações conosco e das permissões que você nos concede, as finalidades para as quais usamos seus dados pessoais incluem:

• Para atender seu pedido e manter sua conta online.
• Gerenciar e responder a dúvidas ou reclamações de nossa equipe de atendimento ao cliente.
• Para personalizar o Site para você e mostrar o conteúdo que achamos que será mais interessante para você, com base nas informações da sua conta, no seu histórico de compras e na sua atividade de navegação.
• Para melhorar e manter o Site e monitorar seu uso.
• Para estudos de mercado,

por exemplo, podemos entrar em contato com você para receber feedback sobre nossos produtos.

• Para lhe enviar mensagens de marketing e mostrar-lhe publicidade direcionada, quando tivermos o seu consentimento ou estivermos autorizados a fazê-lo.
• Por razões de segurança, para investigar fraudes e, quando necessário, para proteger a nós mesmos e aos outros.
• Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares.

Temos a seguinte base legal, ao abrigo da lei de proteção de dados, para processar os seus dados pessoais:

• Porque o processamento é necessário para executar um contrato consigo ou para tomar medidas antes de celebrar um contrato consigo (por exemplo, quando efetua uma compra connosco, utilizamos os seus dados pessoais para processar o pagamento e concluir a sua encomenda ).
• Porque obtivemos o seu consentimento (por exemplo, quando você nos contata com uma consulta, quando adiciona informações opcionais ao perfil da sua conta ou se concorda em receber marketing nosso).
• Porque é do nosso interesse legítimo, como fornecedor de comércio eletrónico, manter e promover os nossos serviços. Buscamos sempre entender mais nossos clientes para que possamos oferecer os melhores produtos e a melhor experiência ao cliente. Usamos informações sobre você para personalizar sua visão do Site, para torná-lo mais interessante e relevante para os produtos e ofertas exibidos.

Quem pode ter acesso às suas informações

Provedores de serviços terceirizados: Podemos usar prestadores de serviços terceirizados agindo em nome da Cheaper Key para realizar alguns dos serviços descritos acima. Por exemplo, partilhamos determinadas informações com prestadores de serviços que ajudam no processamento de cartões de crédito e pagamentos, alojamento, gestão e manutenção dos nossos dados, distribuição de e-mail, pesquisa e análise, publicidade, análise ou gestão de determinados serviços e funcionalidades . . Também poderemos compartilhar informações sobre você com nossos consultores profissionais, incluindo contadores, auditores, advogados, seguradoras e banqueiros, se necessário. Estes prestadores de serviços podem mudar ao longo do tempo, mas utilizaremos sempre prestadores de serviços de confiança que exigimos que tomem medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais de acordo com as nossas políticas. Apenas permitimos que tratem os seus dados pessoais para fins específicos e,

Serviços de publicidade e análise fornecidos por terceiros

Poderemos permitir que terceiros forneçam serviços de análise e veiculem anúncios em nosso nome na Internet e em aplicações móveis. Eles podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso dos Serviços e de outros sites e aplicativos, incluindo seu endereço IP, identificação do dispositivo, navegador da web, informações de rede móvel, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas ou em aplicativos, links clicados e informações de conversão. Essas informações podem ser usadas pela Cheaper Key e outros para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade do conteúdo, fornecer publicidade e conteúdo direcionado aos seus interesses em nossos Serviços e outros sites, e entender melhor sua atividade online . . Para obter mais informações sobre publicidade com base em interesses ou para cancelar o uso de suas informações de navegação na Web para fins de publicidade com base em interesses, visite www.aboutads.info/choices. Os utilizadores europeus podem optar por não receber publicidade direcionada através da European Interactive Digital Advertising Alliance.

Também poderemos trabalhar com terceiros para lhe apresentar anúncios como parte de uma campanha personalizada em plataformas de terceiros (como Facebook ou Google). Como parte dessas campanhas publicitárias, nós ou plataformas de terceiros podemos converter informações sobre você, como seu endereço de e-mail, em um valor único que pode ser comparado a uma conta de usuário nessas plataformas para nos permitir conhecer seus interesses e oferecer-lhe publicidade personalizada. de acordo com seus interesses. Observe que plataformas de terceiros podem oferecer opções para você ver esses tipos de anúncios personalizados.

Seus direitos e escolhas

Gerencie ou desative sua conta Cheaper Key

Você pode revisar, atualizar ou modificar as informações da sua conta, incluindo seu perfil, contato, pagamento e informações de envio, a qualquer momento, fazendo login em sua conta Cheaper Key. Você também pode desativar sua conta Cheaper Key enviando um e-mail para order@cheaperkey.com

Desativar o marketing por e-mail

Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções incluídas nesses e-mails. Se você optar por não receber tais comunicações

Tenha em atenção que poderemos continuar a enviar-lhe e-mails não promocionais (tais como e-mails de confirmação de encomenda ou e-mails sobre alterações aos nossos termos legais).

Restrição de cookies

A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Geralmente, você pode optar por configurar seu navegador para excluir ou rejeitar cookies do navegador. Tenha em atenção que se optar por eliminar ou recusar cookies, isso poderá afetar a disponibilidade e funcionalidade dos nossos websites.

Crianças

Nossos serviços não são projetados para crianças. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Trabalhamos duro para manter seus dados seguros. Usamos uma combinação de controles técnicos, administrativos e físicos para manter seus dados seguros. Isto inclui o uso de Transport Layer Security (“TLS”) para criptografar muitos de nossos Serviços. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Se você tiver alguma preocupação relacionada à segurança, entre em contato conosco.

Transferências de dados e escudo de privacidade

A Cheaper Key está sediada nos Estados Unidos e temos operações e entidades nos Estados Unidos e em outros países. Como tal, podemos transferir, armazenar ou aceder aos seus dados pessoais em jurisdições que podem não fornecer níveis de proteção de dados equivalentes aos da sua jurisdição de origem. Tomaremos medidas para garantir que os seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção nas jurisdições em que os processamos.

Quando transferimos dados pessoais da União Europeia, do Reino Unido ou da Suíça para os Estados Unidos, fazemos isso com base num mecanismo de transferência de dados aprovado, como as Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia. Também cumprimos a Estrutura do Escudo de Privacidade UE-EUA. E a Estrutura do Escudo de Privacidade Suíça-EUA. Conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação à coleta, uso e retenção de dados pessoais transferidos da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos . , respectivamente (coletivamente, os “Princípios do Escudo de Privacidade”). A Cheaper Key certificou ao Departamento de Comércio que adere aos Princípios do Escudo de Privacidade. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e visualizar nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

De acordo com os Princípios do Escudo de Privacidade, estamos empenhados em resolver reclamações sobre o processamento dos seus dados pessoais. Indivíduos na UE, no Reino Unido e na Suíça que tenham dúvidas ou reclamações sobre a nossa conformidade com o programa Privacy Shield devem contactar-nos primeiro. Além disso, temos o compromisso de encaminhar reclamações não resolvidas do Escudo de Privacidade ao JAMS, um provedor alternativo de resolução de disputas localizado nos Estados Unidos. Se você não receber de nós uma confirmação oportuna de sua reclamação, ou se não tivermos atendido sua reclamação de forma satisfatória, entre em contato ou visite https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy- escudo – o-safe harbour-claim para obter mais informações ou para registrar uma reclamação. Os serviços JAMS são fornecidos sem nenhum custo para você.

Sob certas condições, você poderá invocar uma arbitragem vinculativa para resolver sua reclamação. A Cheaper Key está sujeita aos poderes de investigação e fiscalização da Federal Trade Commission.

Se partilharmos dados pessoais transferidos para os EUA ao abrigo do Escudo de Privacidade com um prestador de serviços terceiro que processe esses dados em nosso nome, seremos responsáveis pelo processamento desse terceiro em violação dos Princípios do Escudo de Privacidade, a menos que pode provar que não somos responsáveis pelo fato que causou o dano.

Links para outros sites e conteúdo de terceiros

Podemos fornecer links para sites, serviços, plug-ins e aplicativos de terceiros, como Facebook e Google, que não são operados ou controlados pela Cheaper Key. Esta Política de Privacidade não se aplica a tais serviços de terceiros e não podemos ser responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de serviços de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de serviços de terceiros antes de fornecer informações a eles ou por meio deles.

Os Serviços podem oferecer recursos de compartilhamento social e outras ferramentas integradas (como o botão “Curtir” ou “Compartilhar” do Facebook ou o botão “Tweet” do Twitter) que permitem que você compartilhe com outras pessoas as ações que você realiza em nossos Serviços. meios de comunicação. A utilização destas funcionalidades permite-lhe partilhar informações com os seus amigos ou com o público, dependendo das configurações que estabelecer com a entidade que fornece a função de partilha social. Para mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha e tratamento de dados relativamente às funcionalidades de partilha social, consulte as políticas de privacidade das entidades que disponibilizam essas funcionalidades.

Retenção de dados

Nossos períodos de retenção de dados pessoais são baseados nas necessidades comerciais e nos requisitos legais. Conservamos os dados pessoais durante o tempo necessário para a(s) finalidade(s) de processamento para as quais os dados foram recolhidos e qualquer outra finalidade relacionada permitida. Por exemplo, podemos reter determinados detalhes da transação e correspondência até que expire o prazo para reclamações decorrentes da transação. Quando não precisarmos mais utilizar seus dados pessoais, eles serão removidos de nossos sistemas e registros ou anonimizados para que você não possa mais ser identificado.

Alterações na nossa política de privacidade

Poderemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se o fizermos, publicaremos a política atualizada nos nossos sites e indicaremos quando a Política de Privacidade foi revista pela última vez. Se fizermos alterações materiais, forneceremos um aviso adicional. Você deve revisar periodicamente nossa Política de Privacidade atual para se manter informado sobre nossas práticas de dados pessoais.

Entrando em contato com a chave mais barata

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou precisar de ajuda para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com nosso email: admin@cheaperkey.com